#3/2014

优衣库和数字标牌: 完善的适合

Louis Brill (路易斯•布里尔)

“一置于适当地点的动态视频墙与高图解质量比传统印刷品标牌更共鸣与顾客,并且是最佳的手段为与顾客的高冲击通信”。
NEC发言人

优衣库数字标牌 优衣库数字标牌

优衣库,日本便衣零售商是“哇!的”粮食筹办员-激发,在衣裳他们设计和出售和在他们的零售商店,他们充分地接受数字标牌给予那“哇!”。 这家公司,管理通过快速地零售,日本控股公司在广岛, 1984年日本打开了它的第一家零售商店。 优衣库在样式、质量和乐趣定义了它的零售存在成一位“国际领导”。 全世界,优衣库在13个国家操作(自2012 8月) 1132家商店(遍及亚洲、欧洲和美国)与年收入$10.6十亿。

最近优衣库在美国之内开始打开商店。 在这个国家,他们当前有五家商店与三在纽约(苏荷、第34条街道,第五街),一个在新泽西(Westfield美国新泽西州之别名大型购物中心)和一个在圣弗朗西斯科。 二商店,第五街和圣弗朗西斯科在联合广场有旗舰店状态与数字标牌作为每家商店的操作的一个主要设计元素。

Jean-Emmanuel Shein,市场营销优衣库美国的主任表现出公司的热情为数字标牌, “我们的商店是我们的商标的心脏。 它是我们的顾客连接直接地到我们的产品并且直接的地方体验我们的服务。 同样地,我们认为我们应该做他们可以使用作为的经验富有尽可能和标牌-假如是数字的或打印-对提供我们的顾客关于优衣库商标的信息至关重要,当购物在我们的商店时”。

优衣库数字标牌 优衣库视频墙
优衣库数字标牌完全地围拢顾客

优衣库如此接受它的数字标牌它是,视觉上给予它的商标的这家公司的声音作为生活方式经验。 优衣库在时装业务也使用它的数字标牌作为一虚拟的时装表演陈列它各种各样的衣裳奉献物。 优衣库的数字标牌是,因此埋置与每家商店,那顾客将遇到优衣库信息从面对他们的任何数量的视频墙数字屏幕。

优衣库商店立面 优衣库商店立面

当可能时,优衣库强调它的商店正面与大(地板对天花板,当可能)时玻璃盘窗口,设置几零售好处。 在白天期间,窗口打开容易地展览他们帮助的各种各样的便衣产品系列影响下落在参观的整个商店内部。 如重要,窗口创造膨胀的视频墙视线作为另外的鼓动画顾客。

优衣库的基于日本的在一个商店设计队计划和设计公司的数字标牌战略; 数专门了研究公司成为伙伴完成最后的数字标牌计划。 NEC美国(Irving, TX) 是公司的液晶屏供应商和在一个商店系统综合者。 Playnetwork (Redmond, WA)处理每家美国商店的数字标牌的基础设施和安装,但是它与Adaptive Technology Group (Signal Hill, CA),架置和索具解答提供者合作致力视频墙基础设施。

NEC显示器解答卖

优衣库的数字标牌系统精华是NEC所有优衣库数字标牌系统构筑的LCD。 当NEC (东京,日本)时是LCDs的制造商,这家公司,Michael Ferrer,解答销售和操作的全国经理在NEC显示器解决方案,着名, “从是演变了商业的等级液晶屏提供者到作为更多一系统集成商,从事客户的数字屏幕设定从购买到它最后的业务或零售安置。 NEC这里保证顾客的数字标牌系统是适当地安装和起作用按照计划”。

在每家新的优衣库商店的构筑环境之内, NEC作为技术联络在优衣库公司和造成构筑每家商店的数字标牌网络转承包商和其他供应商之间的配角。

NEC的核心耕马屏幕为优衣库是NEC LCD X461 UNV。 这个屏幕是一46” (对角线)商业的等级液晶屏,以一16:9宽高比与1366x768像素的一个当地分辨率。 NEC的X461 UNV模块在画象和景观方式起作用作为内部饰面数字标牌屏幕并且起作用24/7/365天日程表。 为视频墙使用, NEC液晶屏有一个超狭窄的边框,因此,当他们是登上的并排侧在视频墙框架时,他们出现作为一个几乎无缝的屏幕,刻画一个大3x3或4x4屏幕图象。 迄今, NEC交付了超过1000液晶屏在优衣库的全球性零售网络中。

优衣库的数字标牌系统计划者建立了四个视频墙格式为NEC LCD X461 UNV屏幕:

  • 16液晶屏在4 x 4样式;
  • 9液晶屏在3 x 3样式;
  • 4液晶屏在1 x 4,垂直的(“数字人体模型")样式;
  • 1液晶屏作为现金/包裹屏幕。

优衣库媒体配置是由他们的日本公司总部创造的然后被传达直接地给商店它的全世界零售网络。 每家商店有它自己的服务器接受优衣库商店内容。 内容然后被分布到各种各样的媒体播放器,其中之一在商店之内连接每个视频墙、视频柱和现金/包裹屏幕。

“一般来说现金/包裹视频显示器”,注意了Shein、“礼物更短的信息或者内容,以便等待在线的罐头的顾客观看宽广的范围什么优衣库商标必须提供根据产品和特别服务。 视频墙屏幕更加季节性和针对竞选的内容例如在幕后视频,我们的季节性lookbook和在某些情况下,在多个屏幕更好播图解地的针对的内容”。

和优衣库便衣衣物一样多提供者,他们也是一种放出从每家商店的数字标牌的催化剂为存在非常代表的生活方式和内容。 数字标牌在零售环境里提出非常直接影响对公司的回归对顾客服务 (Return on Customer Service - ROCS)如下:

  • 到达顾客,他们购物;
  • 帮助在商店创造零售气氛并且保留顾客一个更长的时期;
  • 提议定做了信息为了地方店面能容易地改变与新产品销售戒备的信息或公告如需要;
  • 加强商标和广告信息。

做优衣库的重点与数字标牌增量销售,那总是不是确切,但是,当被指出的Shein, “它是难归因于销售推力直接地数字标牌,然而,尽管有多个信息我们有非销售相关的开始行动和看了我们可以归因于直接地数字标牌的强的顾客反应”。

Playnetwork和优衣库的媒体经验

一旦优衣库商店在设计或构筑舞台,每个数字标牌系统一起来如由Playnetwork (Redmond,华盛顿)协调。 Playnetwork如所描述由EVP David Champagne是提供业务和零售商音频,听觉的多媒体公司和传送他们的客户的商标的视觉的存在,因为完全媒体经验。 迄今, Playnetwork在至少90个国家创造了广泛的在一个商店和跨平台多媒体经验为275个客户商标。

在Playnetwork的介入与优衣库,他们负责对所有数字标牌的基础设施和安装在每家商店在美国之内。 在带来商店的数字标牌系统,Champagne注意到, “优衣库的在一个商店设计小组计划并且指挥屏幕的地点、数字和所有数字标牌大小格式为每家商店。 反过来Playnetwork与NEC一起使用配置每家商店的安装缚住的配置、媒体管理软件和每视频墙的媒体播放器数字标牌基础设施”。

结果; 组成优衣库的各种各样的视频墙和视频柱的许多液晶屏。 优衣库的旗舰店在第五街数字标牌系统由(45) 1x4数字人体模型组成了, (1) 3x3视频墙、(3) 4x4视频墙和56个唯一屏幕。 并且在设计被合并了几LED灯具为电梯和窗口安置。 更小的第三十四街商店包括(26) 1x4数字人体模型, (34个)唯一屏幕和(1)窗口LED灯具。 圣弗朗西斯科旗舰店有(7) 3x3视频墙和(14)单银幕安装。

“每家优衣库商店的独特地配置数字标牌设计基于他们的内部商店商店地板的建筑学、数字和店面窗口的观察存取。 实质上,所有数字标牌安置是由内部商店的视线在那家商店之内定义的”,说Champagne, “起因于顾客交通流”。

与在每家优衣库商店之内被安置的不同的视频墙的数量,变得适当和有效它渴望可能尽快安装所有视频墙。 要高效率地做此, Playnetwork与Adaptive Technology Group,专门研究视频墙基础设施的公司合作。

Adaptive Technology Group

Adaptive Technology Group (Signal Hill, CA)设计和制造大范围架置和索具产品为数字标牌运用。 在优衣库情况下,各种各样的视频墙是每家商店的数字标牌安装的一个重要部分,按照说明由公司总裁,Paul Allen。 “我们的解答为优衣库的旗舰店在纽约和其他优衣库商店将提供一个容易的方法安装,并且一个万无一失的方式排列多NEC 46”屏幕在单件上围住框架创造1x4视频人体模型。 使用同一种设计方法,我们也创造了相似的墙壁框架为2x2、3x3和4x4视频墙,可以被找到在他们的商店中全世界”。

1x4画象安置了视频柱- “数字人体模型” 单件被用于的墙壁框架创造1x4 “数字人体模型”
1x4画象安置了视频柱- “数字人体模型” 单件被用于的墙壁框架创造1x4 “数字人体模型”

“在一典型的视频墙,我们的一个挑战克服参差不齐的墙壁表面。 我们的视频墙设计保证所有液晶屏排队边缘对边缘。 这开始以我们可调整的墙锚,测量深度整个视频墙框架,不管墙壁扁平。 进一步,当他们为维护时,出来我们的单件框架概念使它容易对液晶屏参加和是容易接近的。 最后,每个屏幕得到安装入VESA安装孔的四个内置的成水平的设备并且提供让所有屏幕进入一架观看的飞机的调整”。

单液晶屏的安装 单液晶屏的安装

“关于外部媒体播放器,我们包括特别隔间为在我们的视频墙框架之内位于的他们的安置,在一个更低的液晶屏之后。 因此为那媒体播放器调整或修理,仅需要去除一个屏幕。 媒体播放器迅速得到服务或替换了,并且视频墙再是和操作”。

与优衣库的视频墙要求在头脑里,Allen陈述了, “一旦商店构筑准备好它的视频墙,我们船由安装乘员组接受,然后装配并且安装视频墙框架在墙锚上的基本的视频墙框架。 一旦视频墙框架到位,框架居住于与一起被缚住的媒体播放器和液晶屏。 从那里,商店在日本被连接到优衣库数字标牌网络数据中心。 一共迄今,我们在至少数国运输了视频墙框架对优衣库商店包括美国、欧洲和亚洲”。

数字标牌活泼

数字标牌变得普遍存在与业务和零售,因此它变得更加缺一不可,一种媒体解答为顾客服务和产品和销售戒备。 一唯一数字标牌或视频墙,优衣库的数字标牌是否进来许多味道,但是与一个结果: 连接的顾客对他们的商标和他们的产品。 在这种情况下,优衣库的数字标牌给予有些视觉的活泼入商店的持续的气氛。 有希望地带来在更多商店交通和更多销售和为是最好的数字标牌您可能期望从它。