Hotel digital
As aplicações da sinalização digital estão espalhando com o cada mídia imaginável. Uma das maneiras as mais eficazes de facilitar uma comunicação com os clientes e os convidados é através da sinalização digital. Naturalmente, os hotéis estão tentando estar entre o primeiro para modernizar seus serviços. E a modernização hoje não pode ser conseguida sem execução larga de tecnologias da tela digital.
Aquele é exatamente o que os hotéis estão tentando conseguir instalando todas as sortes das telas de digitais do vestíbulo e do centro de conferência aos quartos. As telas estão informando convidados do hotel e estão desenhando-os nos ambientes reais do hotel e na realidade virtual.
Cada negócio quer a habilidade de comunicar-se eficazmente com seus clientes. A comunicação pessoal com o pessoal em hotéis modernos é quase perfeita, e uma comunicação não-verbal é somente uma tendência tornando-se que possa melhor ser conseguida com a ajuda das telas de digitais. Na Digital Signage Future Trends Report 2017 quase todos os participantes que responderam “a um serviço de cliente melhorado alistado exame” e “aumentou o acoplamento do cliente” como os benefícios chaves da sinalização digital.
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A poder da indústria da tela digital está na ascensão. Em 2016 sozinhos o mercado parado por tímido de 20 bilhão dólares (19.6 conforme relatado pela empresa de pesquisa analítica “MarketsandMarkets”. Espera-se continuar a vir 33 bilhões em 2023 (que é compatível com os produtos internos brutos de países como Hong Kong, Israel ou Dinamarca). Aquela é uma taxa de crescimento anual composta de 7.4% sobre esse tempo, ou significativamente mais altamente do que o crescimento econômico de economias principais. Os hotéis estão no vanguarda da revolução da sinalização digital, e obviamente na esperança aumentar a visibilidade da indústria de hotel com a ajuda da sinalização digital.
Os especialistas têm sido por muito tempo fala da habilidade das telas de digitais aos olhos do pessoa do prendedor, a fornecer a informação concisa e relevante aos clientes. E os viajantes modernos, ou os clientes do hotel, tendem a acreditar que os hotéis devem fornecer as amenidades de tecnologias modernas além do que serviços de alojamento e de jantar básicos. A pesquisa 2015 em diversas cadeias hoteleiras encontrou que 37% de convidados do hotel eram pelo menos moderada prováveis escolher um hotel com tecnologia do vestíbulo, tal como telas sensíveis e quiosque do check-in, sobre um sem. E esse número continua a crescer.
O ambiente digital do hotel começa com o vestíbulo. Os conteúdos em telas devem ser publicidade razoavelmente informativa, misturando com conteúdo útil e do entretenimento. Recentemente os hotéis começaram equipar vestíbulos com o vídeo wall que atraem a atenção ambos pelo conteúdo e por qualidade surpreendente (especial em telas de OLED novas). Um viajante moderno está sempre interessado nas soluções tecnológicos novas que removem sua respiração, algo que vai sob o nome do “wow fator”.
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É desobstruído que os salões de conferência e as salas de negociação em hotéis modernos devem ser saturados com telas de digitais, projetores e soluções do tablet. Recentemente, os telefones começaram desaparecer das tabelas. São substituídos freqüentemente pelos tablet que oferecem uma multidão de funções, contatos digitais do incluindo com pessoal do hotel (por exemplo, para requisitar o serviço de quarto).
Os quartos para convidados igualmente estão tornando-se cada vez mais digitais. É agradável para entrar no quarto e ver seu nome com uma mensagem de boas-vindas na grande tela lisa no meio do quarto. Estatisticamente, os convidados do hotel prestam atenção ao TV 2-3 horas diário. Mas aparte da programação regular do TV, dos canais de televisão especiais da oferta dos hotéis de excursões virtuais da cidade e das lista de entretenimentos exteriores. O Wi-Fi de alta velocidade é hoje uma necessidade e a pergunta é simplesmente como de confiança é a segurança do canal, algo que cada hotel está tentando aproximar individualmente.
Desde o lançamento de Facebook em 2004 e de Twitter em 2006, junto com um anfitrião de outras aplicações, a mídia e a coligação sociais transformaram-se uma parte integrante de nossas vidas. Como tais colaboradores de software vêem sua integração no meio da sinalização digital como um lógico a pisar para frente. Mídia social as telas permitidas podem servir uma multidão de funções. Aparte de uma comunicação social tais saques da integração a necessidade para a adicional da publicidade e de renda geração para hotéis.
Os hotéis são cercados sempre por dúzias das pequenas empresas. A sinalização digital oferece um córrego de rendimento adicional através dos publicitários externos que querem alcançar para fora clientes aos hotéis e atrair fora do hotel. Com tais parcerias, os hotéis podem aceitar a publicidade daquelas companhias que competir para o negócio dos viajantes. Diversos exames vieram à conclusão que mais de 54% de companhias da hospitalidade geram o rendimento compartilhando negócios dos comerciantes próximos.
O papel da mídia digital é dia a dia do crescimento. E isto refere-se à indústria de hotel diretamente. Se nós falamos de um B&B confidencial pequeno (Bed 'n Breakfast) ou de cadeias hoteleiras globais, o ambiente digital se está transformando uma parte inevitável de nossa experiência do hotel. As telas de digitais tornam-se indispensáveis; informam, ajudam e entretam.
As tecnologias hoje estão tornando-se muito rapidamente. A sinalização digital que se está tornando comum era apenas um sonho alguns anos curtos há. O que acontecerá na indústria de hotel digital durante os próximos diversos anos é provável ser igualmente como futurista.
